Ai consumatori spetta un diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, laddove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma:
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.
Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Venustis - Thomas Tappeiner KG, Vinschgaustraße 10, 39023 Laas, Italia, Tel.: +39 0473 62 65 85, E-Mail: info@venustis.it) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
Lei è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Lei dovrà sostenere i costi diretti della restituzione dei beni. I costi diretti della restituzione per i beni che, per loro natura, non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta (beni voluminosi/spedizione tramite corriere), sono stimati al massimo pari a circa 10 euro per ogni bene di questo tipo.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
1) Si prega di evitare di danneggiare o sporcare la merce. Si prega di rispedirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio protettivo esterno. Se non si è più in possesso della confezione originale, si prega di provvedere a un imballaggio adeguato per proteggere sufficientemente la merce dai danni da trasporto.
2) Si prega di non rispedirci la merce in porto assegnato.
3) Si prega di notare che i punti 1-2 di cui sopra non sono un prerequisito per l'esercizio efficace del diritto di recesso.
Se desidera recedere dal contratto, compili il presente modulo e lo spedisca. (Scaricare il modulo di recesso)
A
Venustis - Thomas Tappeiner KG
Vinschgaustraße 10
39023 Laas
Italia
E-Mail: info@venustis.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione dei seguenti servizi (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
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Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente